Verzending

We verpakken alle bestellingen zorgvuldig, zodat je Fer-favorieten veilig bij je aankomen. Bestellingen worden binnen Nederland verzonden en worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen klaargemaakt voor verzending.

De verzendkosten en verwachte levertijd worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat je de bestelling plaatst.

Retourneren

Niet helemaal tevreden met je bestelling? Neem gerust contact met ons op, dan helpen we je graag verder.

Ongebruikte en ongeopende non-foodproducten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Voor koffie en andere voedingsmiddelen kunnen retourmogelijkheden beperkt zijn vanwege voedselveiligheid en hygiëne.

Is je bestelling beschadigd of verkeerd geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Vragen over je bestelling?

Neem contact met ons op via info@ferkoffie.nl.